| OUVIDORIAS |
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AGENERSA - Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro |
| Canal direto com os usuários que desejam registrar reclamações sobre os serviços concedidos. |
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AGETRANSP - Agência Reguladora dos Serviços Públicos Concedidos de Transportes Aquaviários, Ferroviários e Metroviários e de Rodovias do Estado do Rio de Janeiro |
| Canal direto com os usuários que desejam registrar reclamações sobre os serviços concedidos. |
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CBMERJ |
| Receber solicitações de elogios, sugestões e/ou reclamações de cidadãos e do público interno, a respeito dos serviços prestados pela Defesa Civil. |
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CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos |
| Ouvidoria Móvel - atender de forma eficaz e rápida os clientes indo para próximo de seus imóveis ou adjacências. |
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CEHAB - Companhia Estadual de Habitação do Estado do Rio de Janeiro |
| Serviço de atendimento a questões referentes a reclamações, críiticas, elogios, dúvidas, denúncias relativos a CEHAB |
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CENTRAL - Companhia Estadual de Engenharia de Tranportes e Logística |
| A Ouvidoria da Central recebe e apura reclamações, denúncias e sugestões sobre transporte ferroviário de passageiros do Estado do Rio de Janeiro |
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CODIN - Companhia de Desenvolvimento Industrial do Estado do Rio de Janeiro |
| Ouvidoria CODIN |
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DETRAN - Ouvidoria On-line |
| Canal de apoio a todos que utilizam os serviços do Detran-RJ. |
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DPGE - Defensoria Pública Geral do Estado |
| Compete em receber, registrar, conduzir internamente, responder e solucionar as manifestações acerca dos serviços prestados pela instituição. |
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IPEM - Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Rio de Janeiro |
| Canal de comunicação direto com o consumidor, solicitando informação, fazendo reclamações, críticas e sugestões. |
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MP - Ouvidoria Geral do Ministério Público |
| Recebe denúncias de desrespeito a direitos do consumidor, agressões ao meio ambiente e ao patrimônio público, maus tratos a crianças, idosos e deficientes, informações sobre organizações criminosas. |
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PMERJ - Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro |
| A Ouvidoria da PMERJ foi criada com o objetivo de ouvir a população recebendo sugestões, reclamações, solicitações, denúncias e elogios sobre o trabalho policial. |
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RIOPREVIDÊNCIA |
| Reclamações, elogios, solicitações e esclarecer dúvidas sobre os serviços prestados pelo RIOPREVIDÊNCIA |
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SEAP - Secretaria de Estado de Administração Penitenciária |
| Sugestões, denúncias com total garantia de sigilo, atos arbitrários, de improbidade administrativa e outras ações ilegais cometidas por servidores do sistema penitenciário. |
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SEASDH - Secretaria de Estado de Assistência Social e Direitos Humanos |
| " Ouvindo o Rio " - Ouvidoria da Secretaria de Assistência Social |
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SEEDUC - Secretaria de Estado de Educação |
| Recebe e apura as reclamações do cidadão contra o serviço público da educação. |
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SESDEC - Secretaria de Estado de Saúde e Defesa Civil |
| Canal democrático de comunicação do cidadão com a Secretaria de Saúde e Defesa Civil. |
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SESEG - Secretaria de Estado de Segurança |
| Canal de comunicação entre o cidadão e o Poder Público com finalidade de receber reclamações relacionadas a policiais civis e/ou militares. |
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SETRAB - Secretaria de Estado de Trabalho e Renda |
| Ouvir sugestões, reclamações e denúncias de qualquer trabalhador público ou privado sobre questões trabalhistas. |
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SETRANS - Secretaria de Estado de Transportes |
| Serviços de Atendimento ao Cliente, Teleatendimentos e Ouvidorias. |
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UERJ - Universidade do Estado do Rio de Janeiro |
| Canal de comunicação entre a instituição e a comunidade. |
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